Cumplimiento Nortmativo y Seguridad del Producto

En RADIANT, la seguridad y la calidad de nuestros productos son nuestra prioridad. Cumplimos estrictamente con las normativas de la Unión Europea para garantizar que cada artículo que ofrecemos no solo cumpla con los estándares legales, sino que también proporcione confianza y tranquilidad a nuestros clientes. Aquí encontrarás toda la información necesaria sobre las certificaciones que avalan nuestros productos, las advertencias de seguridad asociadas y nuestras medidas de cumplimiento normativo.

Certificaciones de Producto​

Nuestros productos cumplen con certificaciones reconocidas internacionalmente que garantizan la seguridad, la sostenibilidad y la calidad en cada etapa de fabricación y distribución.

Marcado CE(Conformidad Europea):  Garantiza que el producto cumple con las normativas de seguridad, salud y protección ambiental dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).

    -   ¿Qué significa para ti? Los productos han pasado rigurosas pruebas de seguridad y calidad.

RoHS (Restricción de Sustancias Peligrosas): Certificación que asegura la restricción del uso de sustancias peligrosas en dispositivos electrónicos (aplicable a los Relojes Radiant Smartwatches).

    -   ¿Por qué es importante? Garantiza que los productos sean más seguros de usar y fáciles de reciclar.

FABRICANTE y PERSONA RESPONSABLE EN LA UE

Fabricante y autorizado en la UE:
GERESA
Av. Diagonal 436, bis 6ª planta
08036 Barcelona, España
Correo electrónico: info@radiant.es

Advertencias Generales para Todos los Productos

 Productos como relojes o joyas pueden contener piezas pequeñas que representan riesgo de asfixia.

Evitar contacto prolongado con químicos agresivos. Incluye perfumes, detergentes, o productos de limpieza.

Guardar en un lugar seco y protegido. Ayuda a prevenir la oxidación y el deterioro.

Advertencias Específicas por Tipo de Producto

1. Relojes RADIANT (Radiant Watches)

Manipulación de la corona o botones:

    -   No manipular la corona o los botones mientras el reloj esté en contacto con agua, ya que esto puede comprometer su resistencia al agua.

Revisión periódica de estanqueidad:

    -   Se recomienda realizar una revisión profesional cada 2 años para garantizar la estanqueidad y el correcto funcionamiento del reloj.

Evitar golpes:

    -   No exponga el reloj a impactos fuertes, ya que podría dañar el mecanismo interno.

Riesgos ambientales

    -   La Exposición prolongada a campos magnéticos intensos puede afectar a la precisión del reloj

Mantenimiento:

    -   Realizar revisiones cada 2-3 años con un agente autorizado para garantizar la estanqueidad y el buen estado de las juntas.

Resistencia al Agua: 

        -   Consultar en cada modelo la resistencia específica (3, 5, 10 BAR).

    • 3 BAR: Apto para salpicaduras accidentales de agua, pero no para natación o inmersión.
    • 5 BAR: Adecuado para natación ligera.
    • 10/15/20 BAR: Resistente para actividades acuáticas moderadas, no apto para buceo profundo.

    Advertencias:

        -   Este producto contiene pilas que deben mantenerse fuera del alcance de los niños.

        -   Evitar el contacto con productos químicos como detergentes y adhesivos.

     

    Descarga el documento completo de Advertencias de Seguridad para Relojes

    2. Smartwatches RADIANT (Radiant Smarts)

    Uso de baterías:

        -   No intente recargar baterías no recargables. Esto puede causar explosión o daños al dispositivo.

        -   Si la batería muestra signos de sobrecalentamiento o deformación, deje de usar el dispositivo inmediatamente.

        -   Recicle la batería de manera responsable.

    Conexión Bluetooth y riesgos de privacidad:

        -   Asegúrese de conectar el smartwatch únicamente a dispositivos confiables para evitar riesgos de privacidad.

    Resistencia al agua y sudor: 

        -   Aunque el smartwatch sea resistente al agua, no se recomienda usarlo en saunas, duchas calientes o en contacto con agua salada prolongadamente.

        -   Consultar en cada modelo la resistencia específica (3, 5, 10 BAR).

    • 3 BAR: Apto para salpicaduras accidentales de agua, pero no para natación o inmersión.
    • 5 BAR: Adecuado para natación ligera.
    • 10/15/20 BAR: Resistente para actividades acuáticas moderadas, no apto para buceo profundo.

    Uso adecuado durante la actividad física:

        -   No utilice el smartwatch en deportes de contacto extremo, ya que podría dañarse físicamente. 

    Temperaturas: Operar entre 5 °C y 35 °C para un rendimiento óptimo.

        -   Mantener el smartwatch lejos de campos magnéticos intensos para evitar interferencias

        -   No exponer el dispositivo a temperaturas extremas o agua caliente.

     

    Descarga el documento completo de Advertencias de Seguridad para Smartwatches:

    3. Joyas RADIANT (Radiant Jewels)

    Cuidado de los materiales:

        -   Evitar el contacto con productos químicos como perfumes, detergentes o cremas.

        -   Limpiar las joyas regularmente con un paño suave para mantener su brillo.

    Advertencias:

        -   No apto para niños menores de 3 años debido a piezas pequeñas que pueden representar un riesgo de asfixia.

        -   Almacenar las joyas en un lugar seco y limpio para evitar la oxidación o el deterioro.

    DOCUMENTACIÓN TÉCNICA

    Documentos Disponibles para cada tipo de producto: 

    Cómo Reportar Problemas de Seguridad

    En caso de detectar algún problema relacionado con la seguridad de nuestros productos, por favor, infórmanos inmediatamente. Estamos comprometidos a resolver cualquier incidencia de manera rápida y efectiva